在現實生活中，自動存款機只受理100元面值的人民幣。百姓要存零錢只能到銀行柜臺去辦理，那么銀行柜臺能存零錢嗎？
答案是：存多少零錢都可以，不拿卡也可以存，但不是在自動存款機上，而是在銀行柜臺上。雖然存零鈔不受待見，但是銀行柜臺是不會無故拒存的，因為拒收人民幣屬于違法行為。一般活期存款1元人民幣起存，無最高限額。定期存款50元人民幣起存，無最高限額。
不過，如果是對公業務，銀行是要收取點鈔費用的。但對于個人存款是免費的，不收取點鈔費。一般點鈔費主要是以張數來計算，各家銀行的收費標準不同。有的銀行把1元及以下的硬幣和紙鈔定義為零鈔，也有些銀行則是以10元為標準。
